Terminos y Condiciones

¿Cómo puedo comprar en LA MARIANITA?

Comprar en LAMARIANITA.COM.VE es sencillo y seguro.

Para poder realizar una compra, busca y selecciona el o los productos deseados, agregarlos a tu “Carrito de Compras” y realizar un sencillo proceso de pago y confirmación.

Nota: No olvides que para comprar en LaMarianita.com.ve, deberás proporcionar los datos de registro una vez que te sean solicitados.

 

¿Cómo puedo buscar un producto?

LaMarianita.com.ve cuenta con el poderoso motos de búsqueda de Google que te permite una fácil y rápida navegación.

Escribe en el recuadro que se encuentra en la parte superior derecha de esta página, el nombre del producto que deseas adquirir y luego haz "click" en el botón "Buscar".

 

¿Cómo puedo seleccionar un producto?

Una vez que encuentres el o los productos que desees, debes agregarlos a tu "Carrito de Compras", accionando una vez el botón “Agrégalo a tu Carrito”.

Puedes hacerlo también a través de diferentes secciones de la página; estas opciones van desde la de “Detalles del Producto” hasta la “lista de regalos”.

 

¿Cómo puedo modificar las cantidades de los productos seleccionados a comprar?

Para tu comodidad te ofrecemos un resumen de tu “Carrito” así como la cantidad de artículos que llevas agregados en él. Esto se muestra en la parte superior derecha de la página, debajo de “Carrito de Compras” y se actualiza automáticamente.

Al hacer “click” en el ícono en forma de canasta a la derecha de “Carrito de Compras”, aparecerá un detalle de los artículos seleccionados y el total de la compra en Bolívares (Bs). Desde aquí puedes ir directamente a la opción “Ver Carrito” o “Comprar”.

En “Carrito de Compras” podrás modificar las cantidades de los productos que ya seleccionaste y que deseas comprar. 

 

¿Cómo finalizo el proceso de compra de un producto?

Una vez que hayas agregado todos los productos a tu "Carrito de Compras", deberás confirmar tu compra realizando los siguientes pasos:

  1. En “Carrito de Compra” se muestra el detalle de tu compra, una vez que estés conforme haz “click” en el botón “Continúa Tu Compra”.
  2. Si ya estás registrado, únicamente introduce tu E-mail y tu contraseña (Password).
  3. Si no te has registrado aún, en la parte superior de lado derecho deberás entrar a "Mi cuenta" y seleccionar "Inicio de Sesión", una vez allí ir a la opción de “Nuevo Usuario” y llenar la forma con tus datos.
  4. Corroborar, modificar o agregar los datos para el envío y hacer "click" en el botón "Utilizar esta Dirección".
  5. Revisa el monto total e introduce los datos necesarios para la facturación.
  6. Selecciona la forma de pago y haz "click" en "Finaliza tu Compra".

 

¿Cuáles son las formas de pago?

  • Tarjetas de Crédito: Visa, MasterCard y American Express.
  • Depósito Bancario o Transferencia On-Line.
  • Certificado de Regalo (Gift Card).

 

Tarjeta de Crédito:

·         VISA

·         MasterCard

·         American Express

Si seleccionas la opción de pagar con Tarjeta de Crédito, el sistema le pedirá que ingrese la siguiente información:

·         Nombre como aparece en la Tarjeta de Crédito.

·         Número de Tarjeta de Crédito.

·         Tipo de Tarjeta de Crédito (VISA, MasterCard o American Express).

·         Fecha de Expiración.

·         Los 3 dígitos (VISA y MasterCard), o 4 dígitos (American Express) de seguridad, los cuales podrás encontrar al reverso de su Tarjeta de Crédito.

·         Información de Facturación de su TDC (Nombre y Dirección dónde llega su Estado de Cuenta).

 

• Depósito Bancario o Transferencia On-Line:

Para la opción de pago a través del Depósito Bancario o Transferencia On-Line se enviará un correo electrónico al usuario registrado en nuestro sistema al momento de la compra. Este contiene los pasos a seguir luego de la compra en nuestra página.

La cuenta de abono para la opción de Depósito Bancario o Transferencia On-Line es la siguiente:

BANCO NACIONAL DE CREDITO

A Nombre De: SJC 1921, C.A

RIF: J-403159254

Cta. Corriente: 0191-0060-03-2160058379

Una vez lo haya realizado, es muy importante reportarlo a través de pagos@lamarianita.com.ve y/oa través del teléfono +58-251-935.17.21

Procesado su pago, se procederá con el envío de la pieza adquirida.

Nota: De elegir esta modalidad, usted dispondrá de 48hrs para realizar el depósito o transferencia on-line y confirmarlo, luego de ese periodo y de no haberse hecho la confirmación, dichas piezas serán retornadas al stock.

 

• Certificado de Regalo La Marianita (Gift Card):

 

Los Certificados de Regalos pueden ser adquiridos tanto en nuestra dirección física como virtual.

Para poder utilizar su Certificado de Regalos como forma de pago en LaMarianita.com.ve, es necesario registrarlo. Para ello el sistema le pedirá los siguientes datos:

·         Número del Certificado de Regalo.

·         Correo Electrónico al que se le envió dicho certificado. (en compras virtuales).

Una vez que usted ha registrado su Certificado de Regalo, puede comenzar a utilizarlo como forma de pago.

Nota: Si usted cuenta con varios Certificados de Regalo, los puede registrar de igual manera y estos a su vez sumarán al monto total de su cuenta.

 

¿Cuánto pagaré por el envío?

Estimado cliente, todos los artículos de La Marianita NO incluyen costos de envío, por lo que éstos corren por cuenta del cliente, siendo este sistema confirmado luego que complete su proceso de compra en nuestra página web.

Desde La Marianita te podemos ayudar a gestionar el proceso de envío recomendándote alguna de las empresas de transporte con las que contamos, y de esta manera ofrecerte además una gama de opciones y posibilidades que se ajusten a tus necesidades.

Asimismo, es importante acotar, que La Marianita, NO se hace responsable de posibles daños que puedan ser causados a las piezas durante el traslado, debido a que ello pasa a formar parte únicamente de las empresas de transporte.

 

¿Qué es la Lista de Regalos?

Es un registro de artículos que deseas adquirir en un futuro y que vas agregando conforme navegas por la página. Esta lista la puedes enviar por E-mail a tus amigos y familiares para que te regalen justo lo que deseas en ocasiones especiales.

 

Las ofertas son válidas únicamente en compras por internet.

Para cualquier duda estamos a su orden a través del teléfono: +58-251-935.17.21

O si lo prefiere, vía E-mail a info@lamarianita.com.ve.

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